Splošni pogoji uporabe

Ustreznost uporabnikov

Storitev RealMVeri je namenjena izključno pravnim subjektom in posameznikom, ki so upravičeni za sklenitev pravnih poslov v skladu z veljavno zakonodajo.

Uporabniki morajo biti polnoletni v skladu z nacionalno zakonodajo ali imeti zakonitega zastopnika, ki jih predstavlja pri uporabi storitev.

Storitev je dovoljena samo za zakonite namene. Uporaba storitve za goljufive, nezakonite ali zlonamerne dejavnosti ni dovoljena in lahko privede do takojšnje prekinitve dostopa.

Dostop do določenih funkcij je lahko omejen glede na jurisdikcijo uporabnika; uporabnik je odgovoren za skladnost z lokalno zakonodajo pri uporabi storitev RealMVeri.

Uporabniški računi

Za dostop do določenih storitev RealMVeri je lahko potreben registriran uporabniški račun. Uporabnik je odgovoren za točnost podatkov in varnost svojih prijavnih podatkov.

Zahtevamo, da so podatki v uporabniškem profilu resnični in ažurni. Nepravilni ali zastareli podatki lahko vplivajo na kakovost izvedbe storitev.

Uporabnik je dolžan varovati svoje geslo in dostopne podatke. V primeru izgube ali suma nepooblaščenega dostopa nas obvestite takoj na +38687619089 ali na sedež podjetja.

Računa ni dovoljeno prenašati na tretje osebe brez predhodnega pisnega soglasja RealMVeri.

Če menite, da je prišlo do kršitve varnosti računa, nas takoj obvestite, da lahko izvedemo varnostne ukrepe in omejimo nadaljnjo izpostavljenost podatkov.

RealMVeri si pridržuje pravico začasno ali trajno suspendirati dostop do računa v primeru kršitve pogojev ali sumov zlorabe.

Opis storitev

RealMVeri ponuja celovite rešitve za upravljanje pravnih procesov osredotočenih na nepremičninski trg, vključno z digitalno obdelavo dokumentov, preverjanjem skladnosti, spremljanjem roka in podporo pri izvedbi postopkov. Storitve so zasnovane kot pomoč strokovnjakom — nepremičninskim agentom in pravnim svetovalcem.

RealMVeri lahko občasno spremeni obseg ali specifikacijo storitev. V primeru materialnih sprememb bomo obvestili uporabnike in posodobili pogoje na RealMVeri.biz.

Nadenost storitev je odvisna od tehnične in operativne razpoložljivosti. RealMVeri si prizadeva za visoko razpoložljivost, vendar so prekinitev zaradi vzdrževanja ali nepredvidenih dogodkov možne.

Uporabniška pravila

Uporabniki morajo pri uporabi storitev spoštovati naslednja pravila:

• Uporaba storitev v skladu z veljavno zakonodajo in profesionalnimi standardi.
• Neobjavljanje vsebin, ki kršijo pravice tretjih oseb ali vsebujejo zaupne podatke brez ustrezne pravne podlage.
• Neposredovanje zlonamerne programske opreme, lažnih informacij ali vsebin, namenjenih zavajanju drugih uporabnikov.
• Sodelovanje s podporo pri reševanju sporov ali varnostnih incidentov in posredovanje potrebnih informacij za odpravo težav.
• Uporaba storitve le z registriranim računom in varovanje dostopnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom.
• Spoštovanje omejitev glede prenosljivosti vsebin in uporabe intelektualne lastnine, kot je določeno v teh pogojih.
• Skladnost z navodili RealMVeri glede ravnanja z dokumentacijo in varovanja osebnih podatkov strank.

Vsebina, ki jo posredujejo uporabniki

Uporabniki lahko naložijo dokumente in informacije, potrebne za izvajanje zgoraj opisanih storitev. S posredovanjem vsebin potrjujete, da imate pravico te vsebine posredovati.

Lastništvo vsebine ostane pri uporabniku, razen kadar je drugače dogovorjeno v pisnem sporazumu. RealMVeri pridobi le potrebne pravice za obdelavo v okviru izvedbe storitev.

Z nalaganjem vsebine dajete RealMVeri neekskluzivno, omejeno licenco za uporabo, shranjevanje in obdelavo vsebine izključno za namen izvedbe storitev.

Uporabnik odgovarja za zakonitost vsebine, zagotavljanje soglasij in skladnost z varstvom osebnih podatkov. RealMVeri ni odgovoren za nezakonito ali neustrezno vsebino, ki jo posreduje uporabnik.

RealMVeri lahko odstrani vsebine, ki kršijo pogoje, zakon ali predstavljajo tveganje za druge uporabnike, ob ohranjenju zakonitih obveznosti glede obveščanja in dokumentiranja ukrepov.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine, blagovne znamke, programska oprema in materiali na RealMVeri.biz so last RealMVeri ali njegovih licencodajalcev. Neavtorizirana uporaba intelektualne lastnine je prepovedana.

• Prepovedano je kopiranje, distribucija ali povzročanje sprememb brez pisnega dovoljenja RealMVeri.
• Uporabniki lahko uporabljajo vsebine le za namene, za katere so bile posredovane in v obsegu dovoljene licence.
• Za vse zahtevke glede kršitev intelektualne lastnine nas kontaktirajte na Verdijeva ulica 20, 6330 Piran.

Plačljive storitve

Nekatere funkcije RealMVeri so na voljo kot plačljive storitve. Pogodbeni pogoji, obseg storitev in tarifni načrti so jasno opisani v ponudbah in pogodbah.

Cene storitev so objavljene v ponudbah ali cenikih in se lahko razlikujejo glede na obseg dela in potrebe stranke. Morebitne dodatne stroške bomo jasno navedli pred izvedbo storitve.

Plačila se izvajajo po dogovorjenem plačilnem redu. Sprejemamo plačila po predračunu ali po dogovoru, kot je določeno v pogodbi s stranko.

Če so storitve ponujene kot naročnina, so pogoji trajanja, preklica in obnovitve jasno določeni v pogodbi o naročnini.

V primeru spora glede kakovosti izvedene storitve bomo z uporabnikom reševali zadevo strokovno in poskušali najti sorazmerno rešitev. Morebitne vračila se obravnavajo v okviru dogovorjenih pogojev in ob upoštevanju že opravljenih storitvenih aktivnosti.

Odpoved storitev mora biti pisna in skladna z določili v pogodbi. Odpovedi lahko vplivajo na izračun stroškov za že opravljene storitve.

Cene so lahko prikazane brez davkov, če ni drugače navedeno; davčne obveznosti se obračunavajo skladno z veljavno zakonodajo.

RealMVeri lahko občasno prilagodi cene. O spremembah bomo stranke obvestili vnaprej, kadar to zahteva značaj spremembe.

Neplačilo lahko privede do začasne omejitve dostopa do storitev in izterjave ter stroškov, povezanih z zamikom. RealMVeri si pridržuje pravico do ukrepanja v skladu z pogodbo in zakonodajo.

Omejitev odgovornosti

RealMVeri nudi strokovne procese in podporo, vendar končne odločitve in pravne nasvete sprejemajo stranke in pooblaščeni pravni strokovnjaki. RealMVeri ne nadomešča pravnega svetovanja posameznih odvetnikov, temveč podpira izvajanje postopkov z orodji in upravljanjem dokumentacije.

Omejitev odgovornosti

RealMVeri ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, izgubo dohodka ali poslovne priložnosti, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe storitev, razen če je takšna odgovornost izrecno določena z zakonom.

Storitev tretjih oseb

Pri izvajanju storitev lahko RealMVeri uporablja ponudnike tretjih oseb (npr. za gostovanje, plačilne storitve ali preverjanje dokumentov). Odgovornost za storitve tretjih oseb urejajo ločeni pogoji in dogovori; RealMVeri pa pri izbiri izvajalcev upošteva strokovne standarde in varnostne zahteve.

Prekinitev in prenehanje storitev

RealMVeri ali uporabnik lahko pogodbo prekine v skladu s pogoji iz pogodbe ali teh splošnih pogojev. Ob prekinitvi bodo urejeni odprti postopki, dostop do podatkov in prenos dokumentacije, kot je dogovorjeno.

Po prenehanju storitve se začasni dostopi ukinejo, morebitne obveznosti, ki so nastale do datuma prenehanja, ostanejo v veljavi, in podatki se bodo obdelali v skladu s politiko zasebnosti in zakonskimi zahtevami.

Politika zasebnosti

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z našo politiko zasebnosti, ki pojasnjuje katere podatke zbiramo, zakaj jih obdelujemo in kako lahko uveljavljate svoje pravice. Politika zasebnosti je del teh pogojev.

Komunikacija in obvestila

Uradna obvestila v zvezi s pogodbenimi razmerji pošiljamo na elektronski naslov ali naslov, ki ga je navedel uporabnik. Za nujne zadeve bomo uporabili tudi telefonske stike, če so na voljo.

Spremembe pogojev

RealMVeri lahko spremeni te pogoje; pomembne spremembe bomo objavili in, kadar je to potrebno, pridobili soglasje uporabnikov. Najnovejša različica pogojev je vedno na RealMVeri.biz.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji so urejeni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije v obsegu, v katerem je to mogoče. Pri morebitnih nasprotjih se upoštevajo prispevki in posebna določila med strankama.

Reševanje sporov

Morebitne spore bomo poskušali reševati sporazumno. Če spor ne bo rešen, bo pristojno sodišče v Sloveniji, razen če zakon ne predvideva drugače.